O Amigos do Rim presta assistência aos doentes renais e a seus familiares. No entanto, seu trabalho não se restringe apenas ao cuidado com a saúde, mas também com a educação, a cultura e os direitos do paciente como cidadão. O Amigos do Rim ainda fornece alimentos e medicamentos, orienta e encaminha os pacientes para que tenham acesso aos benefícios governamentais, além de atuar na prevenção e conscientização do problema em campanhas educativas.

Desenvolver estratégias que visem à melhoria da qualidade de vida dos pacientes portadores de insuficiência renal crônica, bem como estimular programas de prevenção de doença renal.

Ser reconhecida como uma instituição de excelência na prevenção, tratamento e assistência aos pacientes com doenças renais, destacando-se pelo constante avanço tecnológico e desenvolvimento científico, comprometendo-se com a melhoria da qualidade de vida dos pacientes.

Qualidade, credibilidade, inovação e ética, além de responsabilidade social
são valores que norteiam os princípios do Instituto Amigos do Rim.
É da satisfação dos pacientes e do comprometimento dos colaboradores que ressaltam os verdadeiros valores de cidadania, justiça e saúde para um mundo melhor.

- Assistir aos pacientes renais em todas as suas necessidades.
- Estimular atividades de pesquisa na área de doenças renais.
- Promover a formação e aprimoramento de todos os profissionais ligados à área.
- Fomentar campanhas de prevenção de doenças renais e de doação de órgãos para transplante.

O Sistema de Gestão de Qualidade do Instituto Amigos do Rim é fundamentado na abordagem de processos, no desenvolvimento de recursos humanos e visa garantir a satisfação plena de seus pacientes, por meio do atendimento com qualidade.

Há alguns anos, um grupo de pessoas se uniu com os mesmos ideais e esperanças: ajudar portadores de doenças renais. Sabíamos que era preciso caminhar muito e que não seria fácil. Muitas vezes, os obstáculos nos pareciam intransponíveis, mas continuamos a caminhar, imbuídos de muita coragem para concretizar nosso sonho.
Hoje aqui estamos, constituídos juridicamente, de fato e de direito. Não que tenhamos chegado ao final da nossa caminhada, mas por termos vencido mais uma etapa. Muita coisa ainda há por fazer, muitas etapas a vencer e muitos caminhos a percorrer, mas tomamos para nós o pensamento de Edward E. Hole: “Sou um só. Mas ainda assim sou um. Não posso fazer tudo, mas posso fazer alguma coisa. E, por não poder fazer tudo, não me recusarei a fazer o pouco que posso”.
Afinal, amigo é pra essas coisas!